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温州市以“双首席”代办制创新“三服务”
发布日期:2020-05-22 11:19 浏览次数: 信息来源:温州市水利局

【本站5月22日讯】为高效开展“三服务”活动,温州市水利局创新推出政务服务“双首席”代办制,让涉水行政事项办理更为便民高效。

审批事项流程不清楚、线上操作不熟悉、业务部门不了解……面对群众办事难点,温州市水利局积极推行“双首席”代办制,今后办事单位和个人可以直接联系代办人员咨询相关业务政策,代办人员将会引导其进行网上、掌上办理,必要时还可帮办代办,积极协调解决群众困难。

“双首席”是指首席代办官、首席代办员,其中首席代办官由10名相关业务处室负责人担任,首席代办员由12名相关业务骨干组成。该举措立足于政务服务平台,在深化水利“最多跑一次”基础上,提供水利政务高效便捷服务的一项便民措施。此次公布的代办事项分为行政审批事项、水利政务数字化事项和部门间内部跑一次事项三大类,共143项水利相关事项,覆盖面广,针对性强。下一步,温州市水利局还将持续深化“三服务”,为经济社会发展提供强有力的水利政务服务支撑。


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